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客戶服務>>

    服務程序 / 承諾：

•  本公司樂意為您提供全面的培訓，確保您完全了解我們的產(chǎn)品；

•  本公司樂意與您分享最新的技術(shù)，并結(jié)合您的產(chǎn)品需求，提供全套的解決方案；

•  您也不必擔心零件的供應，我們有大量產(chǎn)品的原裝零部件供您選擇!

   售前服務：

 “售前服務”營銷模式，此模式集銷售、服務、信息、文化等多種功能于一體，是本公司倡導的營銷理念的一部分。通過

“售前服務”理念的運用和延伸，最終要達到的目是，第一臺設(shè)備是靠銷售賣出去的，以后的設(shè)備是靠高品質(zhì)的服務銷售

出去的良性市場循環(huán)。采用“售前服務”模式“親近”了解經(jīng)銷商和用戶，并把售前服務理念做到了精細化程度。利用其

網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，多渠道發(fā)展全球市場。在售前服務理念的支撐下，逐步建立健全全球售后服務網(wǎng)絡(luò) -------

    售后服務：

•  產(chǎn)品交貨后，本公司可免費負責設(shè)備的安裝調(diào)試，協(xié)助買方進行驗收；

•  設(shè)備驗收合格后，買方使用部門應指定專人由本公司技術(shù)人員提供標準工藝及設(shè)備操作的培訓，時間不應少于 12 小時（ 4 小時 / 天）；

•  使用三個月后我公司服務部門會對設(shè)備的使用狀況回訪，并提交相關(guān)報告；

•  我公司所售之設(shè)備 , 免費保修期為一年，保修期內(nèi)，零配件的更換及維修均免費提供；但設(shè)備所有非正常損壞均不屬保修范圍，買方應支付更換零配件的相關(guān)費用；

•  免費保修期外，當設(shè)備損壞時買方需支付所需更換配件的相關(guān)費用（按材料采購成本參考計價）；

•  設(shè)備使用過程中，機器出現(xiàn)故障 , 使用部門應切斷電源，口頭或書面通知我公司服務部門，我公司服務部門在接到通知后將力爭在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場，若不能當場解決問題，應在 72 小時內(nèi)提出解決方案并通知買方；

•  客戶請勿自行拆卸固定工件打開機箱 , 否則將失去保修；

•  您只需撥打電話或用別的方式聯(lián)絡(luò)我們，我們就會為您解決任何技術(shù)問題；

•  我們將在365天 24 小時為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務！我們的工程師經(jīng)過多種技術(shù)培訓，他們有精湛的技術(shù)良好的作風，一定是您的好幫手！

•  您只管使用您的設(shè)備，剩下的事情我們來做！您只須花少許時間與我們簽署一份《服務合同》！

   24 小時服務熱線：13511007538   13501123628   13501123298

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